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글로벌경영학과
논문
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AHP를 활용한 대학 직무별 필요역량 우선순위 도출
경영교육연구
2023.06.30
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최근 10년간 국내연구에서 나타난 위기관리 연구 분석
관리회계연구
2021.12.31
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영리 조직과 비영리조직의 고객(이용자) 만족 구성요인 중요도의 차이
경영교육연구
2020.12.31
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항공사 승무원이 지각하는 직장-가정갈등이 직무스트레스에 미치는 영향
경상논총
2018.03.31
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최고경영자의 리더십 특성이 내부고객 만족과 경영성과에 미치는 영향 -의료기관의 명성과 병원크기의 조절 효과-
서비스경영학회지
2018.03.31
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성과에 영향을 미치는 비영리조직의 운영 요인에 대한 시계열 분석-지역자활센터 사례를 중심으로-
관리회계연구
2017.12.31
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DEA를 이용한 지역자활센터 사업단의 효율성평가에 대한 연구: 충남, 대전, 세종지역 자활근로 사업단을 중심으로
전문경영인연구
2016.12.01
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중국 서비스 기업 종사자의 감정노동 및 직무스트레스가 직무만족과 서비스 품질에 미치는 영향
서비스경영학회지
2014.12.31
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리조트 산업내 서비스 실패회복에 대한 사례 연구
서비스경영학회지
2014.11.30
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CRM 투자타당성 요인이 CRM 경영성과에 미치는 영향: CRM 조직환경 역량의 매개효과와 산업유형이 미치는 조절효과를 중심으로
e-비즈니스연구
2013.06.30
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CRM 도입에 관한 적정성 확보 정도가 CRM 정보기술역량을 매개로 고객 상호작용 성과에 미치는 영향
Journal of Information Technology Application & Management
2013.06.30
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새로운 정보기술의 도입이 CRM 역량과 고객관련 성과에 미치는 영향: 신기술 도입 위험으로 인한 조절효과를 중심으로
경영컨설팅연구
2013.03.31
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공급사슬의 제휴방향성과 신제품 개발 클락스피드(NPD clockspeed)의 차이가 공급업체 관계만족도에 미치는 상호작용 효과
경영컨설팅연구
2012.12.31
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택배기업에서 시장 환경이 조직문화와 생산성, 성과의 관계에 미치는 영향
경영컨설팅연구
2011.12.31
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학생이 활용하는 정보통신기술의 정도가 기술수용성과 교육서비스품질, 관계품질, 교육서비스만족과의 관계에 미치는 영향
한국산업정보학회논문지
2011.12.31
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금융기관 종업원의 서비스지향성이 고객지향성`서비스가치`금융서비스만족도에 미치는 영향
서비스경영학회지
2010.12.31
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공공서비스기관 교육훈련이 학습의 전이수준과 직무만족에 미치는 영향에 관한 실증연구:조직지원과 감정노동 조절효과를 중심으로
다한경영학회지
2010.10.31
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부품 협력업체의 제휴방향과 제품진화속도(clockspeed)의 차이가 SCM구성원들의 관계와 만족, 성과에 미치는 영향
한국생산관리학회지
2010.06.30
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서비스 품질 측정 방법의 유효성 연구
경영컨설팅연구
2009.12.31
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외국 기업 투자 유치에 대한 품질기능전개(QFD) 기법의 적용
사회과학논집
2009.12.31
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협력업체의 관계와 성과에 모기업의 리더십 유형과 조직문화가 미치는 영향
로지스틱스 연구
2008.12.31
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이동통신 시장에서의 신제품 개발전략이 기업성과에 미치는 영향
한국생산관리학회지
2008.09.30
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제3자 물류기업의 협력업체와 물류기업과의 관계가 협력업체의 만족과 운영성과에 미치는 영향
경영학연구
2008.08.31
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서비스 기업의 종사자들이 인지하는 조직공정성이 직무행동 및 조직시민행동에 미치는 영향
한국서비스경영학회지
2008.03.31
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감성을 활용한 문화 요소가 포함된 서비스 제공이 서비스품질과 고객만족에 미치는 영향
한국서비스경영학회지
2008.03.31
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회수물류 운영 요인의 우선순위 선정
대한경영학회지
2007.02.28
저서
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공학도를 위한 마케팅
디자인 세종
2015.12.31
연구과제
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건양대학교
AHP를 활용한 대학 직무별 필요역량 우선순위 도출
2023.05.01 ~ 07.31
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건양대학교
최근 10년간 국내연구에서 나타난 위기관리 연구 분석
2021.09.01 ~ 2022.02.28
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건양대학교
위기단계와 위기통제가능성을 고려한 리더십, 조직문화, 조직구성원의 몰입 및 성과와의 관계
2021.05.01 ~ 2022.04.30
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건양대학교
2019학년도 교내학술연구비(일반연구과제)-영리조직과 비영리조직의 고객(이용자)만족 구성요인의 차이
2019.07.01 ~ 2020.06.30
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한국언론진흥재단
2016 하반기 신문으로 세상 읽기
2016.07.01 ~ 12.31
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한국언론진흥재단
신문으로 세상 읽기
2016.03.02 ~ 06.30
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한국언론진흥재단
신문으로 세상읽기(2학기)
2015.09.01 ~ 12.31
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한국언론진흥재단
신문으로 세상읽기
2015.03.02 ~ 06.30
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한국정보사회진흥원
부품소재 산업의 대중소기업간의 R&D 협업 및 중소기업 R&D역량 강화를 위한 IT 지원정책 발굴
2008.12.03 ~ 31
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한국학술진흥재단
부품 협력업체의 제휴 방향과 제품 진화속도(clockspeed)의 차이가 SCM 구성원들의 관계와 만족, 성과에 미치는 영향
2007.08.01 ~ 2008.07.31
대외활동
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2010.01.01 ~ 2011.12.31
학회 사업에 대한 결정
생산관리학회 이사
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2010.01.01 ~ 2011.12.31
학회활동에 대한 제안 및 결정
한국서비스경영학회 이사
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2010.01.01 ~ 12.31
학술지심사
심사위원
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2010.01.01 ~ 12.31
학술지심사
심사위원
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2010.01.01 ~ 12.31
학술지심사
심사위원
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2010.01.01 ~ 12.31
학술지 심사
심사위원